Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Februari 2026
1. Ketentuan Umum
Dengan menggunakan layanan VPN kami, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Layanan ini disediakan untuk penggunaan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
2. Layanan
- Kami menyediakan layanan VPN (Virtual Private Network) berbasis Mikrotik untuk keperluan remote access, gaming, dan keamanan jaringan.
- Setiap akun VPN bersifat personal dan tidak boleh dipindahtangankan atau dibagikan kepada pihak lain.
- Layanan aktif sesuai durasi paket yang dipilih, terhitung sejak akun diaktifkan.
3. Pembayaran
- Pembayaran dilakukan di muka sesuai paket yang dipilih.
- Harga yang tertera sudah termasuk seluruh biaya layanan.
- Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali jika layanan tidak dapat digunakan karena kesalahan dari pihak kami.
4. Penggunaan yang Dilarang
Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk:
- Aktivitas ilegal atau melanggar hukum yang berlaku.
- Menyebarkan malware, virus, atau konten berbahaya.
- Melakukan serangan siber (DDoS, hacking, dll).
- Aktivitas yang mengganggu stabilitas server dan pengguna lain.
Pelanggaran dapat mengakibatkan penonaktifan akun tanpa pengembalian dana.
5. Ketersediaan Layanan
- Kami berusaha menjaga uptime server 99.9%, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya.
- Maintenance terjadwal akan diinformasikan sebelumnya melalui kanal komunikasi yang tersedia.
- Gangguan akibat force majeure (bencana alam, gangguan ISP, dll) di luar tanggung jawab kami.
6. Privasi & Keamanan
- Kami tidak menyimpan log aktivitas browsing pengguna.
- Data pribadi pengguna (nama, email, nomor WhatsApp) disimpan dengan aman dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga.
- Koneksi VPN dienkripsi untuk menjaga keamanan data Anda.
7. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website atau kanal komunikasi resmi. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: